درخواست خدمت در بازار خدمات تجاری بارامن
سوالات متداول
بارامن یک بستر هوشمند برای ارتباط بین درخواستکنندگان و ارائهدهندگان خدمات تجاری است. در بارامن، میتوانید بدون پرداخت کارمزد، درخواستهای خود را بهسادگی ارسال کنید.
🔹 پس از ثبت درخواست، پیشنهادهای متنوعی از ارائهدهندگان خدمات در سراسر جهان دریافت خواهید کرد.
🔹 ارائهدهندگان، قیمت و شرایط همکاری خود را پیشنهاد میدهند.
🔹 شما میتوانید پیشنهادها را مقایسه کنید و بهترین گزینه را انتخاب کنید.
بارامن به شما کمک میکند تا در زمان صرفهجویی کنید، هزینهها را کاهش دهید و کسبوکار خود را در سطح جهانی گسترش دهید.
جهت آشنایی بیشتر با بازار خدمات بارامن روی لینک “بازار خدمات بارامن” کلیک کنید.
- درخواست خدمات تجاری بدون محدودیت خرید از سایت بارامن: تمامی کاربران سایت بدون الزام به اینکه کالای خود را از فروشگاه سایت خریداری کرده باشند، این امکان را دارند که در بازار خدمات، انواع خدمات مورد نیاز تجارت شامل (خدمات کامل تجاری، لجستیک، مالی و سایر خدمات) را درخواست داده و از میان ارائهدهندگان خدمات بهترین پیشنهاد را انتخاب نمایند.
- شخصی سازی فرآیند تجاری: مشتریان خدمات این امکان را دارند که با ترکیبی از خدمات تجاری ارائه شده در پلتفرم، فرآیند تجاری خاص خود را تعریف نموده، براساس آن پیشنهاد دریافت کرده و در تمام فرآیند، مراحل انجام آن را پیگیری نمایند.
- برقراری ارتباط پیش از انجام معامله: درخواستکنندگان و ارائهدهندگان خدمت این امکان را دارند تا حتی پیش از انجام معامله از طریق بستر چت پلتفرم بارامن با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و پس از مذاکره و توافق نهایی، معامله را انجام دهند.
- درخواست خدمت بدون کارمزد: درخواستکنندگان خدمت این امکان را دارند تا از طریق پلتفرم بارامن درخواست خدمات خود را بدون پرداخت کارمزد ثبت کنند. این بدان معناست که درخواست خدمت آنلاین هیچگونه هزینه اضافه برای آنها ندارد.
- انتخاب مطمئن: درخواستکنندگان خدمت با بررسی نظرات و رتبهبندی ارائهدهندگان خدمت میتوانند با اطمینان خاطر بیشتر به تجارت بپردازند.
- معامله مطمئن: چنانچه پرداخت از طریق درگاه بارامن انجام پذیرد، تا پایان فرایند ثبت سفارش و تحویل کالا، مبلغ سفارش به صورت امانی نزد بارامن خواهد ماند. پرداخت پس از پایان دریافت کالا و خدمات، این اطمینان خاطر را میدهد که سرمایه طرفین محفوظ خواهد بود.
- کاهش هزینه و صرفهجویی در زمان: بارامن با گردآوری تمام اعضای زنجیره تجارت در یک پلتفرم، هزینههایی منبعیابی و دسترسی به ارائهدهندگان خدمات را کاهش میدهد. مشتریان میتوانند به صورت آنلاین و بدون پرداخت کارمزد از سراسر دنیا درخواستهای خدمات تجاری خود را ثبت نمایند.
تفاوت اصلی بین پکیج کامل خدمات و خدمات لجستیک انتخابی در تعداد ارائهدهندگان خدمت و نوع خدمات انتخابی است.
در پکیج کامل خدمات، تمامی مراحل و خدمات لازم برای دریافت کالا از فروشنده و تحویل آن به خریدار توسط یک ارائهدهنده انجام میشود، بنابراین شما نیازی به مدیریت چندین خدمت ندارید.
اما در خدمات لجستیک انتخابی، شما با انتخاب ترکیبی از خدمات مختلف از پلتفرم، فرآیند تجاری خود را مطابق نیازهای خاص خود طراحی میکنید. در این حالت، شما میتوانید یک یا چند خدمت مختلف را انتخاب کنید (هیچ محدودیتی در تعداد و نوع خدمت وجود ندارد). خدمات لجستیکی شامل: حمل و نقل بینالمللی، حمل داخلی، بازرسی، انبار و گمرک هستند.
نکته مهم در خدمات لجستیک انتخابی این است که ترتیب انتخاب خدمات، اولویت انجام هر خدمت را تعیین میکند. برای مثال، اگر میخواهید فرآیند تجاری خود را تعریف کنید، ابتدا میتوانید بازرسی را در مبدا انجام دهید، سپس حمل داخلی در مبدا را انتخاب کرده و پس از آن تشریفات گمرکی برای صادرات را انجام دهید. بعد از آن، میتوانید حمل بینالملل، تشریفات گمرکی در مقصد، انبارداری و در نهایت حمل داخلی در مقصد را به ترتیب انتخاب کنید.
ChatGPT sa
مراحل ثبت درخواست خدمت در بارامن
گام اول- ورود به صفحه درخواست خدمت
برای دسترسی به صفحه درخواست خدمات تجاری بارامن، سه روش مختلف وجود دارد:
1) دسترسی از صفحه اول سایت: کافیست در منوی بالای صفحه اصلی سایت، گزینه “درخواست خدمات” را انتخاب کنید.

2) صفحه خدمات تجاری: در صفحه خدمات تجاری، در قسمت میانه صفحه، باکس “یک درخواست، چندین پیشنهاد قیمت” را مشاهده خواهید کرد که میتوانید درخواست خود را در آن وارد کنید.

3) دسترسی از طریق صفحه دفتر کار من: در منوی سمت راست صفحه، بخش “مشتری” را انتخاب کرده و سپس گزینه “درخواست خدمت” را از زیرمنو انتخاب کنید.

جهت ورود مستقیم به صفحه درخواست خدمات، روی لینک “صفحه درخواست خدمات بارامن” کلیک کنید.
گام دوم- انتخاب فرم خدمت
پس از ورود به صفحه درخواست خدمت، ابتدا باید انتخاب کنید که میخواهید فرم ساده یا حرفهای را تکمیل کنید. تفاوت این دو فرم به شرح زیر است:
فرم پایه: در این روش، فقط اطلاعات کلی و اولیه درباره خدمت موردنظر را وارد میکنید. بر اساس این اطلاعات، ارائهدهندگان خدمت قیمتهای اولیه خود را به شما پیشنهاد میدهند. این گزینه برای زمانی که به یک برآورد سریع و کلی از هزینهها نیاز دارید، بسیار مناسب است.
- فرم حرفهای: اگر میخواهید جزئیات دقیقتری از خدمت خود را وارد کنید، میتوانید از فرم حرفهای استفاده کنید. با ارائه اطلاعات کاملتر، ارائهدهندگان قیمتهای دقیقتری به شما پیشنهاد میدهند و شما میتوانید مقایسه بهتری انجام داده و تصمیم آگاهانهتری بگیرید.
در ادامه، ابتدا نحوه درخواست خدمت از طریق فرم ساده را بهطور مفصل توضیح خواهیم داد، سپس مراحل تکمیل فرم حرفهای را برای شما شرح خواهیم داد تا بتوانید بهترین تجربه را در ثبت درخواست خدمات داشته باشید.
فرم پایه
در فرم پایه، کافیست نوع خدمت موردنظر و اطلاعات کلی مانند مبدأ و مقصد را وارد کنید. پس از ثبت درخواست، ارائهدهندگان خدمت پیشنهادات قیمتی خود را ارسال میکنند و شما میتوانید آنها را بررسی و مقایسه کنید.
نحوه بررسی پیشنهادات دریافتشده از گام پنجم به بعد در توضیحات مربوط به فرم حرفهای بهطور کامل آموزش داده شده است. برای مطالعه مراحل بعدی، روی لینک “دریافت و بررسی پیشنهادات“ کلیک کنید.

فرم حرفهای
در صفحه درخواست خدمات، ابتدا نوع خدمات موردنظر خود را انتخاب کنید. در فرم حرفهای این امکان را دارید که چندین خدمت را بهصورت همزمان درخواست دهید. توجه داشته باشید که ترتیب انتخاب خدمات، اولویت انجام آنها را مشخص میکند و فرمهای مربوط به هر خدمت به همان ترتیب برای تکمیل نمایش داده میشوند.
در تمام مراحل، در صورت نیاز به ویرایش یا بازگشت به مرحله قبلی، میتوانید از دکمه “بازگشت” که در پایین فرم قرار دارد، استفاده کنید.

گام سوم- تکمیل فرم خدمات
براساس خدمت انتخاب شده، فرم مربوطه به شما نمایش داده می شود، با دقت فیلدهای آن را تکمیل کنید، پس از تکمیل اطلاعات فرم دکمه ذخیره و بعدی را بزنید که به صفحه تعیین مهلت دریافت پیشنهاد هدایت شوید (جهت مطالعه توضیحات تکمیلی فرم هر خدمت روی خدمات بارامن کلیک کنید.

گام چهارم-تعیین مهلت دریافت پیشنهاد و ثبت درخواست
در این مرحله لازم است مهلت ارسال پیشنهاد توسط ارائهدهندگان خدمت را مشخص نمایید.
ارائهدهندگان خدمت فقط تا مهلت انتخاب شده، امکان ارسال پیشنهاد خواهند داشت و پس از اتمام این مهلت، پیشنهادی دریافت نخواهید کرد.
پس از تعیین تاریخ، بر روی دکمه ثبت کلیک نمایید تا درخواست شما در بازار خدمات تجاری بارامن ثبت گردد.

مشاهده وضعیت درخواست:
جهت مشاهده وضعیت درخواست خود از منوی سمت راست بخش مشتری، گزینه درخواست خدمت را انتخاب و در زیر منوی نمایش داده شده، گزینه ”خدمات درخواستی من” را انتخاب کنید.

گام پنجم- مشاهده و بررسی پیشنهادات- انتخاب بهترین پیشنهاد
- مشاهده و بررسی پیشنهادات: جهت مشاهده پیشنهادات دریافتی از منوی سمت راست بخش مشتری، گزینه درخواست خدمت را انتخاب و در زیرمنوی نمایش داده شده، گزینه ”پیشنهادات ارائهدهندگان خدمت” را انتخاب کنید تا جدول پیشنهادات ارائهدهندگان خدمت نمایش داده شود. جهت مشاهده جزییات هر پیشنهاد، روی آیکون مشاهده کلیک کنید.

- ارتباط با ارائهدهندگان خدمت: جهت مذاکره با ارائهدهندگان خدمت پیش از تایید و یا رد پیشنهاد میتوانید از طریق دکمه تماس با کاربر از بستر چت بارامن با ارائهدهنده خدمت ارتباط برقرار کنید.
- تایید یا رد پیشنهاد: در قسمت پایین هر پیشنهاد دکمه تایید و رد پیشنهاد قرار دارد. در صورتی که پیشنهاد مورد تایید شما است دکمه “تایید” را انتخاب و در غیر اینصورت دکمه “رد” را انتخاب کنید.
- در صورت تایید پیشنهاد، به مرحله بعدی که پرداخت مبلغ فاکتور است هدایت میشوید.

گام ششم- پرداخت مبلغ فاکتور
پس از تایید پیشنهاد موردنظر، لازم است مطابق توافق فیمابین مبلغ سفارش را پرداخت کنید. پس از تایید پیشنهاد موردنظر، لازم است مطابق توافق فیمابین مبلغ فاکتور را پرداخت نمایید. جهت تجربه معامله مطمئن پیشنهاد میکنیم از درگاه پرداخت امن بارامن استفاده نمایید. چنانچه پرداخت از طریق درگاه بارامن انجام پذیرد، تا پایان فرایند ثبت سفارش و تحویل کالا، مبلغ سفارش به صورت امانی نزد بارامن خواهد ماند. بارامن در قبال معاملاتی که بدون استفاده از پرداخت امن بارامن انجام می شود مسئولیتی ندارد.
پس از پرداخت مبلغ، در قسمت توضیحات، اطلاعات موردنیاز را وارد کرده و رسید واریز و سایر مستندات مربوطه را آپلود کنید، سپس دکمه “پرداخت انجام شد” را بزنید.
چنانچه از دریافت خدمت منصرف شدهاید، قبل از پرداخت مبلغ با ذکر توضیحات دکمه لغو را بزنید. توجه داشته باشید پس از پرداخت مبلغ سفارش، امکان لغو درخواست نخواهید داشت.
در صورتی که از پرداخت امن بارامن استفاده کنید به درگاه پرداخت بارامن هدایت میشوید و تاییدیه پرداخت به ارائهدهنده خدمت ارسال میگردد و مرحله بعدی انجام خدمت خواهد بود؛ در صورتی که از سایر شیوههای پرداخت استفاده کنید پس از اینکه گزینه پرداخت مبلغ فاکتور را انتخاب کردید مرحله بعدی تایید پرداخت توسط ارائهدهنده خدمت خواهد بود.

گام هفتم- انجام خدمت
پس از واریز مبلغ سفارش توسط مشتری، لازم است ارائهدهنده خدمت نیز پرداخت وجه به حساب خود را تایید نماید (در صورت استفاده از درگاه پرداخت امن بارامن مرحله تایید پرداخت طرفین بصورت سیستماتیک انجام خواهد شد)
پس از تایید پرداخت، ارائهدهنده خدمت لازم است در زمان مشخص شده مطابق درخواست متقاضی خدمات موردنظر را انجام دهد.

گام هشتم- اتمام سفارش، ثبت نظر و امتیاز
پس از انجام خدمت توسط ارائهدهنده، دکمه پایان فرایند را انتخاب کنید و به عملکرد ارائهدهنده خدمت امتیاز داده و نظرات خود را ثبت کنید تا به شناخت ارائهدهنده خدمت توسط سایر کاربران کمک کنید.

چطور میتوان از نماینده تجاری بارامن برای درخواست خدمات تجاری استفاده کرد؟
اگر زمان یا تمایل به انجام مراحل درخواست خدمات، مذاکره با ارائهدهندگان خدمات و پیگیری امور مربوطه را ندارید، نماینده تجاری بارامن این فرآیند را بهطور حرفهای برای شما مدیریت میکند. از انتخاب بهترین ارائهدهندگان خدمات تا هماهنگی و پیگیری درخواست، تمامی مراحل را به ما بسپارید و با خیال راحت بر دیگر جنبههای کسبوکار خود تمرکز کنید.
برای دریافت نماینده تجاری و انجام درخواست خدمات تجاری، روی لینک زیر کلیک کنید و شماره همراه خود را ثبت نمایید. نمایندگان بارامن در سریعترین زمان با شما تماس خواهند گرفت و جزئیات همکاری را هماهنگ خواهند کرد.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد خدمات و امکانات بارامن، به صفحه راهنمای کامل مراجعه کنید یا از طریق صفحه پشتیبانی با کارشناسان ما در ارتباط باشید.