نحوه ثبت درخواست خدمت بازرسی در بارامن: راهنمای جامع گام به گام

تعریف بازرسی در تجارت بینالملل
بازرسی بینالمللی کالا به معنای کنترل کمی و کیفی و بستهبندی کالا توسط موسسات معتبر و بیطرف در مرحله بارگیری کالا در کشور مبدا حمل است. در این نوع بازرسی، فروشنده موظف است کلیه تعهدات خود را به انجام برساند و کالاها مورد بررسی و تایید از سوی موسسات بازرسی معتبر قرار میگیرند. این فرآیند به منظور اطمینان از کیفیت، مواصفات و انطباق با استانداردهای بینالمللی کالاها در زمان بارگیری و قبل از ارسال آنها به مقصد نهایی انجام میشود.
انواع بازرسی
انواع بازرسی کالا شامل بازرسی در مبدا، بازرسی در زمان تولید، بازرسی پیش از حمل، بازرسی در مقصد. ارائهدهنده خدمت مسئولیت بررسی و ارزیابی دقیق کالاها، محصولات یا محتویات بستهبندی شده از جمله نمونهبرداری کالا، آزمایش، اندازهگیری و کلیه امور صورت گرفته جهت تعیین کیفیت و کمیت کالا براساس نوع بازرسی انتخاب شده را برعهده دارد. نتیجه بررسی صورت گرفته به صورت یک گزارش قابل اتکا به وارد کننده یا صادر کننده تحویل داده میشود. بارامن به شما کمک میکنه که به صدها بازرس در سراسر جهان دسترسی داشته باشید.
مزایای ثبت خدمت بازرسی در بارامن
ثبت درخواست بازرسی در پلتفرم بارامن مزایای متعددی را برای شما به ارمغان می آورد که در ادامه به برخی از آنها اشاره می کنیم:
- دسترسی به بازرسان مجرب: بارامن شبکهای از بازرسان مجرب و متخصص را در سراسر جهان گرد هم آورده است. با ثبت درخواست در این پلتفرم، می توانید از تخصص و تجربه این بازرسان برای بازرسی دقیق و بی طرفانه کالاهای خود استفاده کنید. پس از ثبت درخواست پیشنهادات بازرسان مختلف را بررسی و بهترین پیشنهاد را انتخاب کنید.
- مقرون به صرفه بودن: حضور بازرسان متعدد در پلتفرم بارامن که پیشنهادات قیمت خود را برای درخواست شما ارائه میدهند، این امکان را به شما میدهد که با بررسی پیشنهادات مختلف و بررسی قیمت های رقابتی و شفاف، هزینه های مربوط به بازرسی کالاهای خود را مدیریت و به طور قابل توجهی کاهش دهید.
- راحتی و سهولت استفاده: فرآیند ثبت درخواست و انجام بازرسی در بارامن بسیار ساده و راحت است. شما می توانید در هر زمان و هر مکان به راحتی از طریق وب سایت یا اپلیکیشن بارامن درخواست خود را ثبت کنید و از وضعیت بازرسی در هر لحظه آگاهی یابید.
- پشتیبانی 24/7: تیم پشتیبانی بارامن به صورت 24 ساعته و 7 روز در هفته در دسترس شماست تا به شما در هر مرحله از فرآیند حمل و نقل یاری برساند.
- امنیت: بارامن تمامی اطلاعات شما را به طور محرمانه حفظ می کند.
مراحل ثبت درخواست بازرسی
گام اول- ورود به صفحه درخواست خدمت
به دو طریق میتوانید به صفحه درخواست خدمات بارامن دسترسی پیدا کنید:
1) دسترسی مستقیم از صفحه اول سایت: در منوی بالای صفحه اول سایت، گزینه درخواست خدمات را انتخاب کنید.
پس از ورود به صفحه درخواست خدمت، “خدمات لجستیک” را انتخاب و دکمه بعدی را بزنید تا خدمات لجستیکی به شما نمایش داده شود.
جهت ورود مستقیم روی لینک “درخواست خدمات بارامن” کلیک کنید.

2) دسترسی از طریق صفحه دفتر کار من: در منوی سمت راست، قسمت مشتری گزینه درخواست خدمت را انتخاب و از زیر منوی نمایش داده شد گزینه درخواست خدمت جدید را انتخاب کنید.

پس از ورود به صفحه خدمات، گزینه “خدمات لجستیک” را انتخاب و روی دکمه بعدی کلیک کنید تا لیست خدمات لجستیک به شما نمایش داده شود.

گام دوم- انتخاب خدمت بازرسی
در باکس خدمات، خدمت بازرسی را انتخاب کنید با انتخاب این گزینه، خدمت موردنظر در باکس سمت چپ نمایش داده میشود. توجه داشته باشید در صورت نیاز میتوانید خدمات دیگر و یا باز هر خدمت به تعداد نیاز انتخاب کنید؛ در صورت انتخاب چندین خدمت، ترتیب انتخاب شما، اولویت انجام خدمات را مشخص میکند و فرمهای هر خدمت به ترتیب به شما نمایش داده میشود.
در کلیه مراحل جهت بازگشت به فرم و یا مرحله قبلی از دکمه بازگشت که در پایین فرم قرار داده شده است استفاده نمایید.

گام سوم- تکمیل فرم بازرسی
در تکمیل فرم درخواست بازرسی به نکات زیر توجه کنید:
- کشور، استان و شهر مبدا: در این قسمت مبدا کالا را مشخص کنید (منظور از مبدا جاییست که کالا از آنجا توسط فروشنده ارسال میشود)
- کشور، استان و شهر مقصد: اطلاعات مقصد کالا را مشخص کنید (منظور از مقصد جاییست که کالا در آنجا به خریدار تحویل داده میشود)
- کشور، استان و شهر انجام بازرسی: در این قسمت مشخص نمایید که بازرسی در کدام شهر، استان، کشور انجام پذیرد.
- تاریخ مدنظر برای انجام بازرسی: در این قسمت تاریخ انجام بازرسی را مشخص کنید. ارائهدهنده خدمت در این تاریخ بازرسی را انجام خواهد داد.
- مهلت ارسال نتایج بازرسی: تعیین زمان مورد انتظار جهت ارسال نتایج بازرسی از طرف ارائهدهنده خدمت به شما
- ارز پرداختی به کارگزار: ارزی که قصد پرداخت به ارائهدهنده خدمت را دارید.
- نوع بستهبندی: در این فیلد بستهبندی محموله خود را مشخص کنید. چنانچه بستهبندی موردنظر شما در لیست نمایش داده شده نیست، گزینه سایر را انتخاب و در فیلد توضیحاتی که باز میشود بستهبندی موردنظر خود را بنویسید.
- استانداردهای بازرسی: استاندارد بازرسی موردنظر خود را از لیست نمایش داده شده شامل ISO، استاندارد ASTM، مقررات محلی، سایر انتخاب کنید. چنانچه گزینه سایر را انتخاب کنید فیلد توضیحات برای شما باز میشود که جزییات و توضیحات بیشتر در مورد بازرسی موردنظر خود را وارد نمایید.
- زبان گزارش: از لیست زبانهای سراسر دنیا، زبان موردنظر خود را انتخاب کنید. ارائهدهنده گزارش بازرسی را به زبان انتخاب شده ارسال خواهد کرد.
- نوع بازرسی: در این قسمت لازم است نوع بازرسی شامل بازرسی در مبدا، بازرسی هنگام ساخت، بازرسی پیش از حمل و بازرسی در مقصد را انتخاب کنید.
- افزودن فایل: میتوانید مستندات مربوط به حمل، کالا و غیره را در فرمت عکس، پیدی اف یا اکسل را آپلود نمایید.
- توضیحات: در این قسمت، سایر جزییات و توضیحات مربوط به درخواست خود را وارد کنید.
فرم محصولات: پس از تعیین اطلاعات کلی درخواست، لازم است اطلاعات مربوط به محصول خود را ثبت نمایید. میتوانید یک ردیف محصول یا چندین ردیف محصول ثبت نمایید (وارد کردن اطلاعات حداقل یک ردیف محصول اجباری است)؛ اطلاعاتی که لازم است در فرم محصولات ثبت نمایید:
- محصول: شامل نام محصول و برخی ویژگیهای متمایزکننده آن است. برای نمونه: گوشی موبایل سامسونگ A14 با ظرفیت64 گیگابایت و رم 4 گیگابایت دو سیم کارت- مشکی
- مقدار سفارش: مقدار کلی (حجم) محصول را مشخص کنید.
- واحد: واحد سنجش محصول خود را انتخاب کنید. منظور از واحد سنجش، معیار شمارش محصول شماست از قبیل عدد، کارتن، جعبه، جین، گرم، رول و…؛ چنانچه واحد موردنظر شما در لیست نمایش داده شده نیست، گزینه سایر را انتخاب و در فیلد توضیحاتی که باز میشود واحد موردنظر خود را بنویسید.
- ارزش واحد کالا: قیمت یک واحد از کالا را مشخص کنید.
- واحد پول: ارزی که معامله خرید کالا با آن انجام شده است.
- ارزش کل: این فیلد بصورت سیستمی محاسبه میشود.
- HS Code: کد تعرفه گمرکی یک کد اغلب 8 رقمی است که توسط سازمان جهانی گمرک تعیین شده و توسط بسیاری از کشورهای جهان مورد استفاده قرار میگیرد. این کد مشخصات کالا و تعرفه گمرکی آن را نشان میدهد. شما بدون کد تعرفه گمرکی کالا قادر به ثبت سفارش و ترخیص کالای خود از گمرک نخواهید بود.
- وزن کل (کیلوگرم): تعیین وزن کل محموله به کیلوگرم
- نگهداری در دمای خاص: چنانچه کالای شما نیاز به نگهداری در دمای خاص دارد گزینه “نگهداری در دمای خاص” را انتخاب نموده و دمای حداقل و حداکثر موردنظر(به درجه سانتیگراد) را وارد نمایید.
- محصول خطرناک: اگر محصول خطرناک است با فعال کردن گزینه مصحول خطرناک، علت خطرناک بودن را در فیلد توضیحاتی که باز میشود بنویسید. کالاهایی از قبیل: باطریهای لیتیومی، مواد شیمیایی، پودرهای شیمیایی، مایعات و اسپریهای معطر، مواد سمی و کالاهای آتشزا و… کالاهای خطرناک (Dangerous Goods) محسوب میشوند.
پس از ثبت اطلاعات محصول گزینه افزودن محصول را بزنید تا اطلاعات محصول در جدول پایین فرم اضافه شود. اگر قصد افزودن سایر ردیفهای محصول را دارید اطلاعات محصول دیگر را به همین ترتیب اضافه و دکمه افزودن محصول را بزنید.

پس از تکمیل اطلاعات دکمه ذخیره و بعدی فعال میشود که با کلیک بر روی آن به صفحه تعیین مهلت دریافت پیشنهاد هدایت میشوید. در این مرحله لازم است مهلت ارسال پیشنهاد توسط ارائهدهندگان خدمت را مشخص نمایید.
ارائهدهندگان خدمت فقط تا مهلت انتخاب شده، امکان ارسال پیشنهاد خواهند داشت و پس از اتمام این مهلت، پیشنهادی دریافت نخواهید کرد.
پس از تعیین مهلت دریافت پیشنهاد، بر روی دکمه ثبت کلیک نمایید تا درخواست شما در بازار خدمات تجاری بارامن ثبت گردد.

گام چهارم- مشاهده، بررسی و انتخاب بهترین پیشنهاد
- مشاهده و بررسی پیشنهادات: جهت مشاهده پیشنهادات دریافتی از منوی سمت راست بخش مشتری، گزینه درخواست خدمت را انتخاب و در زیرمنوی نمایش داده شده، گزینه ”پیشنهادات ارائهدهندگان خدمت” را انتخاب کنید تا جدول پیشنهادات ارائهدهندگان خدمت نمایش داده شود. جهت مشاهده جزییات هر پیشنهاد، روی آیکون مشاهده کلیک کنید.

- ارتباط با ارائهدهندگان خدمت: جهت مذاکره با ارائهدهندگان خدمت پیش از تایید و یا رد پیشنهاد میتوانید از طریق دکمه تماس با کاربر از بستر چت بارامن با ارائهدهنده خدمت ارتباط برقرار کنید.
- تایید یا رد پیشنهاد: در قسمت پایین هر پیشنهاد دکمه تایید و رد پیشنهاد قرار دارد. در صورتی که پیشنهاد مورد تایید شما است دکمه “تایید” را انتخاب و در غیر اینصورت دکمه “رد” را انتخاب کنید.
- در صورت تایید پیشنهاد، به مرحله بعدی که پرداخت مبلغ فاکتور است هدایت میشوید.

گام پنجم- پرداخت مبلغ فاکتور
پس از تایید پیشنهاد موردنظر، لازم است مطابق توافق فیمابین مبلغ سفارش را پرداخت کنید. پس از تایید پیشنهاد موردنظر، لازم است مطابق توافق فیمابین مبلغ فاکتور را پرداخت نمایید. جهت تجربه معامله مطمئن پیشنهاد میکنیم از درگاه پرداخت امن بارامن استفاده نمایید. چنانچه پرداخت از طریق درگاه بارامن انجام پذیرد، تا پایان فرایند ثبت سفارش و تحویل کالا، مبلغ سفارش به صورت امانی نزد بارامن خواهد ماند. بارامن در قبال معاملاتی که بدون استفاده از پرداخت امن بارامن انجام می شود مسئولیتی ندارد.
پس از پرداخت مبلغ، در قسمت توضیحات، اطلاعات موردنیاز را وارد کرده و رسید واریز و سایر مستندات مربوطه را آپلود کنید، سپس دکمه “پرداخت انجام شد” را بزنید.
چنانچه از دریافت خدمت منصرف شدهاید، قبل از پرداخت مبلغ با ذکر توضیحات دکمه لغو را بزنید. توجه داشته باشید پس از پرداخت مبلغ سفارش، امکان لغو درخواست نخواهید داشت.
در صورتی که از پرداخت امن بارامن استفاده کنید به درگاه پرداخت بارامن هدایت میشوید و تاییدیه پرداخت به فروشنده ارسال میگردد و مرحله بعدی آمادهسازی سفارش خواهد بود و در صورتی که از سایر شیوههای پرداخت استفاده کنید پس از اینکه گزینه پرداخت مبلغ فاکتور را انتخاب کردید مرحله بعدی تایید پرداخت توسط فروشند خواهد بود.

گام ششم- انجام خدمت
پس از واریز مبلغ سفارش توسط مشتری، لازم است ارائهدهنده خدمت نیز پرداخت وجه به حساب خود را تایید نماید (در صورت استفاده از درگاه پرداخت امن بارامن مرحله تایید پرداخت طرفین بصورت سیستماتیک انجام خواهد شد)
پس از تایید پرداخت، ارائهدهنده خدمت لازم است در زمان مشخص شده مطابق درخواست متقاضی خدمات موردنظر را انجام دهد.

گام هفتم- اتمام فرایند؛ ثبت نظر و امتیاز
پس از انجام خدمت توسط ارائهدهنده، میتوانید به عملکرد ارائه دهنده خدمت امتیاز داده و نظرات خود را ثبت کنید.
