نحوه ثبت درخواست خدمات مالی- بیمه: راهنمای گام به گام

تعریف بیمه در تجارت بینالملل
بیمه در تجارت بینالمللی به فرآیند تأمین مالی و مالیاتی اشاره دارد که توسط شرکتهای بیمه بینالمللی ارائه میشود تا مخاطرات مرتبط با صحت وسایل، مسئولیتها و دیگر موارد در زمینههای مختلف تجارت بینالمللی را پوشش دهد. این نوع بیمه، به تجار و شرکتها کمک میکند تا با به حداقل رساندن هزینههای ناشی از بروز خطرات احتمالی در حین حمل و نقل بار، از وضعیت مالی ناشی از این خطرات حفاظت کنند. بهعنوان مثال، بیمه حمل و نقل بینالمللی میتواند جبران خسارتهای ناشی از سرقت، آسیبها و سایر حوادث در طول حمل و نقل بار را فراهم کند و برای تجار و شرکتها یک حس امنیت و آرامش ارائه دهد.
مزایای ثبت درخواست بیمه در بارامن
- شبکه گسترده: بارامن با شبکهای گسترده از ارائهدهندگان خدمات مالی در سراسر جهان همکاری میکند و به شما امکان میدهد تا بهترین ارائهدهنده را پیدا کنید.
- روند آسان: فرآیند درخواست بیمه در بارامن بسیار ساده و سریع است و شما میتوانید به راحتی از طریق وب سایت یا اپلیکیشن بارامن درخواست خود را ثبت کنید.
- پشتیبانی 24/7: تیم پشتیبانی بارامن به صورت 24 ساعته و 7 روز در هفته در دسترس شماست تا به شما در هر مرحله از فرآیند حمل و نقل یاری برساند.
- هزینههای مقرون به صرفه: بارامن امکان ثبت درخواست از طریق وبسایت یا تلفن همراه با صرف کمترین هزینه و زمان در هر مکان و لحظهای فراهم میکند.
مراحل ثبت درخواست بیمه در بارامن
گام اول- ورود به صفحه درخواست خدمت
به دو طریق میتوانید به صفحه درخواست خدمات بارامن دسترسی پیدا کنید:
1) دسترسی مستقیم از صفحه اول سایت: در منوی بالای صفحه اول سایت، گزینه درخواست خدمات را انتخاب کنید.
پس از ورود به صفحه درخواست خدمت، “خدمات مالی” را انتخاب و دکمه بعدی را بزنید تا لیست خدمات مالی به شما نمایش داده شود.
جهت ورود مستقیم روی لینک “درخواست خدمات بارامن” کلیک کنید.

2) دسترسی از طریق صفحه دفتر کار من: در منوی سمت راست، قسمت مشتری گزینه درخواست خدمت را انتخاب و از زیر منوی نمایش داده شد گزینه درخواست خدمت جدید را انتخاب کنید.

پس از ورود به صفحه خدمات، گزینه “خدمات مالی” را انتخاب و روی دکمه بعدی کلیک کنید تا لیست خدمات مالی به شما نمایش داده شود.

گام دوم- انتخاب خدمت بیمه
در باکس خدمات، خدمت بیمه را انتخاب کنید با انتخاب این گزینه، خدمت موردنظر در باکس سمت چپ نمایش داده میشود. توجه داشته باشید در صورت نیاز میتوانید خدمات دیگر و یا باز هر خدمت به تعداد نیاز انتخاب کنید؛ در صورت انتخاب چندین خدمت، ترتیب انتخاب شما، اولویت انجام خدمات را مشخص میکند و فرمهای هر خدمت به ترتیب به شما نمایش داده میشود.
در کلیه مراحل جهت بازگشت به فرم و یا مرحله قبلی از دکمه بازگشت که در پایین فرم قرار داده شده است استفاده نمایید.

گام سوم- تکمیل فرم خدمت بیمه
در تکمیل فرم بیمه به نکات زیر توجه فرمایید:
- کشور، استان و شهر مبدا: اطلاعات مبدا که محموله از آنجا بارگیری و به سمت مقصد ارسال میشود.
- کشور، استان و شهر مقصد: اطلاعات مقصد که بار در آنجا تخلیه میشود و فرایند حمل و نقل پایان میپذیرد.
- تاریخ ارسال: تاریخی که میخواهید محموله شما تحت پوشش قرار بگیرد.
- تاریخ تحویل کالا: تاریخی که پوشش بیمه خاتمه مییابد.
- اینکوترمز: ترم مشخص شده براساس پرفورما را مشخص کنید. (اینکوترمز عبارت است از قوانین بازرگانی بین المللی که برای فروش کالاها به کار میرود و به حمل و نقل و مسائل مرتبط به حمل کالا میپردازد).
- ارز پرداختی به کارگزار: ارزی که قصد پرداخت به ارائهدهنده خدمت دارید.
- سقف پوشش بیمه: تعیین حداکثر مبلغ که قصد دارید تحت پوشش بیمه قرار بگیرد.
- نوع بستهبندی: در این فیلد بستهبندی محموله خود را مشخص کنید. چنانچه بستهبندی موردنظر شما در لیست نمایش داده شده نیست، گزینه سایر را انتخاب و در فیلد توضیحاتی که باز میشود بستهبندی موردنظر خود را بنویسید.
- شیوه حمل: اگر شیوه حمل مدنظرتان جادهای، دریایی،هوایی یا ریلی است انتخاب کنید و اگر قصد شیوه حمل ترکیبی یا متفاوت دارید گزینه سایر را انتخاب کنید.
- نوع بیمه: در این قسمت از بین گزینههای بیمه بار، بیمه مسئولیت، بیمه اعتبار یا سایر نوع بیمه موردنظر خود را مشخص کنید.
- مدت بیمه (ماه): در این قسمت مدت زمانی که قصد دارید پوشش بیمهای فعال و معتبر داشته باشید.
- افزودن فایل: میتوانید مستندات مربوط به حمل، کالا و غیره را در فرمت عکس، پیدی اف یا اکسل را آپلود نمایید.
- توضیحات: در این قسمت، سایر جزییات و توضیحات مربوط به درخواست خود مانند شیوه حمل ترجیحی، شرکت حمل ترجیحی، شرایط خاص حمل، مجوزهای خاص و … را وارد کنید.

پس از تکمیل اطلاعات دکمه ذخیره و بعدی فعال میشود که با کلیک بر روی آن به صفحه تعیین مهلت دریافت پیشنهاد هدایت میشوید. در این مرحله لازم است مهلت ارسال پیشنهاد توسط ارائهدهندگان خدمت را مشخص نمایید.

ارائهدهندگان خدمت فقط تا مهلت انتخاب شده، امکان ارسال پیشنهاد خواهند داشت و پس از اتمام این مهلت، پیشنهادی دریافت نخواهید کرد.
پس از تعیین مهلت دریافت پیشنهاد، بر روی دکمه ثبت کلیک نمایید تا درخواست شما در بازار خدمات تجاری بارامن ثبت گردد.
گام چهارم- مشاهده، بررسی و انتخاب بهترین پیشنهاد
- مشاهده و بررسی پیشنهادات: جهت مشاهده پیشنهادات دریافتی از منوی سمت راست بخش مشتری، گزینه درخواست خدمت را انتخاب و در زیرمنوی نمایش داده شده، گزینه ”پیشنهادات ارائهدهندگان خدمت” را انتخاب کنید تا جدول پیشنهادات ارائهدهندگان خدمت نمایش داده شود. جهت مشاهده جزییات هر پیشنهاد، روی آیکون مشاهده کلیک کنید.

- ارتباط با ارائهدهندگان خدمت: جهت مذاکره با ارائهدهندگان خدمت پیش از تایید و یا رد پیشنهاد میتوانید از طریق دکمه تماس با کاربر از بستر چت بارامن با ارائهدهنده خدمت ارتباط برقرار کنید.
- تایید یا رد پیشنهاد: در قسمت پایین هر پیشنهاد دکمه تایید و رد پیشنهاد قرار دارد. در صورتی که پیشنهاد مورد تایید شما است دکمه “تایید” را انتخاب و در غیر اینصورت دکمه “رد” را انتخاب کنید.
- در صورت تایید پیشنهاد، به مرحله بعدی که پرداخت مبلغ فاکتور است هدایت میشوید.
گام پنجم- پرداخت مبلغ فاکتور
پس از تایید پیشنهاد موردنظر، لازم است مطابق توافق فیمابین مبلغ سفارش را پرداخت کنید. پس از تایید پیشنهاد موردنظر، لازم است مطابق توافق فیمابین مبلغ فاکتور را پرداخت نمایید. جهت تجربه معامله مطمئن پیشنهاد میکنیم از درگاه پرداخت امن بارامن استفاده نمایید. چنانچه پرداخت از طریق درگاه بارامن انجام پذیرد، تا پایان فرایند ثبت سفارش و تحویل کالا، مبلغ سفارش به صورت امانی نزد بارامن خواهد ماند. بارامن در قبال معاملاتی که بدون استفاده از پرداخت امن بارامن انجام می شود مسئولیتی ندارد.
پس از پرداخت مبلغ، در قسمت توضیحات، اطلاعات موردنیاز را وارد کرده و رسید واریز و سایر مستندات مربوطه را آپلود کنید، سپس دکمه “پرداخت انجام شد” را بزنید.
چنانچه از دریافت خدمت منصرف شدهاید، قبل از پرداخت مبلغ با ذکر توضیحات دکمه لغو را بزنید. توجه داشته باشید پس از پرداخت مبلغ سفارش، امکان لغو درخواست نخواهید داشت.
در صورتی که از پرداخت امن بارامن استفاده کنید به درگاه پرداخت بارامن هدایت میشوید و تاییدیه پرداخت به فروشنده ارسال میگردد و مرحله بعدی آمادهسازی سفارش خواهد بود و در صورتی که از سایر شیوههای پرداخت استفاده کنید پس از اینکه گزینه پرداخت مبلغ فاکتور را انتخاب کردید مرحله بعدی تایید پرداخت توسط فروشند خواهد بود.

گام ششم- انجام خدمت
پس از واریز مبلغ سفارش توسط مشتری، لازم است ارائهدهنده خدمت نیز پرداخت وجه به حساب خود را تایید نماید (در صورت استفاده از درگاه پرداخت امن بارامن مرحله تایید پرداخت طرفین بصورت سیستماتیک انجام خواهد شد)
پس از تایید پرداخت، ارائهدهنده خدمت لازم است در زمان مشخص شده مطابق درخواست متقاضی خدمات موردنظر را انجام دهد.

گام هفتم- اتمام فرایند؛ ثبت نظر و امتیاز
پس از انجام خدمت توسط ارائهدهنده، دکمه را انتخاب کنید و به عملکرد ارائهدهنده خدمت امتیاز داده و نظرات خود را ثبت کنید تا به شناخت ارائهدهنده خدمت توسط سایر کاربران کمک کنید.
